নাগরিক সেবা সনদ
গণপ্রজাতন্ত্রী বাংলাদেশ সরকার
কর কমিশনারের কার্যালয়
কর অঞ্চল-গাজীপুর।
জি-১৫৯, রাজদিঘীর পশ্চিম পাড়, গাজীপুর।
www.taxeszonegazipur.gov.bd
সিটিজেন চার্টার
১. ভিশন ও মিশন
ভিশনঃ সর্বোচ্চ মানের করসেবা প্রদানের মাধ্যমে অভিষ্ট আয়কর লক্ষমাত্রা অর্জন।
মিশনঃ বার্ষিক কর্মসম্পাদন চুক্তি ও আয়কর আইন ও বিধিমালা অনুসরণপূর্বক অধিক্ষেত্রাধীন করদাতাদের কর নির্ধারন ও কর আদায়, যথাযথ কর সেবা প্রদান, দুর্নীতি ও হয়রানিমুক্ত কর বান্ধব পরিবেশ সৃষ্টি ও সঠিক সময়ে সঠিক দায়িত্ব পরিপালনের মাধ্যমে আয়কর লক্ষ্যমাত্রা আদায় এ কর অঞ্চলের অভিলক্ষ্য।
২. সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি
২.১ নাগরিক সেবা
| ক্রমিক নং | সেবার নাম | সেবা প্রদান পদ্ধতি | প্রয়োজনীয় কাগজপত্র এবং প্রপ্তিস্থান | সেবার মূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি | সেবা প্রদানের সময়সীমা | দ্বায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা (নাম, পদবি, ফোন নম্বর ও ই-মেইল) |
| (১) | (২) | (৩) | (৪) | (৫) | (৬) | (৭) |
| ১ | ই.টি.আই.এন সনদপ্রদান | ই-জেনারেইড | NID এর কপি | নাই | দুই কার্য দিবস | জনাব মোঃ আবু সাদেকউপ কর কমিশনার
সার্কেল- ১ (কোম্পানীজ) ফোনঃ ০২-৯২৬১৩৮৮ ই-মেইলঃ [email protected] জনাব মোঃ আশরাফুল আলম প্রধান উপ কর কমিশনার সার্কেল- ২ (কোম্পানীজ) ফোনঃ ০২-৯২৬১৯৩৩ ই-মেইলঃ [email protected] মঞ্জুরুল হাসান মেহেদী উপ কর কমিশনার সার্কেল- ৩ ফোনঃ ০২-৯২৬২৩৪১ ই-মেইলঃ [email protected] মিজ্ রুনা আখতার উপ কর কমিশনার সার্কেল- ৪ ফোনঃ ০২-৯২৬২৪০৩ ই-মেইলঃ [email protected] জনাব পার্থ সারথী গুহ উপ কর কমিশনার সার্কেল- ৫ ফোনঃ ০২-৯২৬২৪১৫ ই-মেইলঃ [email protected] মোঃ কামরুল ইসলাম অতিঃ সহকারী কর কমিশনার সার্কেল- ৬ (কাপাসিয়া) ফোনঃ ০২-৯২৬২৯৩৬ ই-মেইলঃ [email protected] |
| ২ | নাদাবী পত্র (Tax Clearance Certificate)প্রদান | ম্যানুয়াল | করদাতারআবেদন | নাই | তিন কার্য দিবস | |
| ৩ | কর নির্ধারণ নিষ্পত্তি সংক্রান্ত সনদ | ম্যানুয়াল | করদাতারআবেদন | নাই | দুই কার্য দিবস | |
| ৪ | কর নির্ধারণী আদেশ সম্পদ বিবরণী বাপ্রার্থীত ডকুমেন্টের সার্টিফাইড কপি প্রদান | ম্যানুয়াল | করদাতারআবেদন | ৩০০/- | পাঁচ কার্য দিবস | |
| ৫ | আয়কর রিটার্ন গ্রহন সংক্রান্ত প্রাপ্তি স্বীকারপত্র | ম্যানুয়াল | নাই | তাৎক্ষনিক | ||
| ৬ | কর নির্ধারণী আদেশ প্রণয়ন | ম্যানুয়াল | নাই | সর্বশেষ শুনানির তারিখ হতে ৩০ দিনের মধ্যে | ||
| ৭ | কর নির্ধারণী আদেশ ও দাবীনামা সরবরাহ | ম্যানুয়াল | নাই | আদেশ স্বাক্ষরের পরবর্তী ৩০ দিনের মধ্যে | ||
| ৮ | আপীল, ট্রাইবুনালএবং হাইকোর্ট হতে
প্রাপ্ত নির্দেশনা বাস্তবায়ন |
ম্যানুয়াল | নাই | আদেশ প্রাপ্তির ৩০ দিনের মধ্যে তবে Set aside এর ক্ষেত্রে ৪৫ দিনের মধ্যে | ||
| ৯ | কর নির্ধারণী আদেশভুল সংশোধন | ম্যানুয়াল | করদাতারআবেদন | নাই | আবেদনের ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সিদ্ধান্ত গ্রহণ | |
| ১০ | ফেরতযোগ্য করসমন্বয় | ম্যানুয়াল | করদাতারআবেদন | নাই | যথাসম্ভব দ্রুত সমন্বয় করা | |
| ১১ | প্রভিডেন্ড ফান্ডের অনুমোদন | ম্যানুয়াল | করদাতারআবেদন | নাই | আবেদনের ৪৫ দিনের মধ্যে সিদ্ধান্ত প্রদান |
|
সহকারী কর কমিশনার
সার্কেল- ৭ (কোম্পানীজ) ফোনঃ ০২-৯২৬১৯৩৪ ই-মেইলঃ [email protected] সহকারী কর কমিশনার সার্কেল- ৮ (বৈতনিক) ফোনঃ ০২-৯২৬২৯১৮ ই-মেইলঃ [email protected] উপ কর কমিশনার সার্কেল- ৯ ফোনঃ ০২-৯৮১৫৫১১ ই-মেইলঃ [email protected] উপ কর কমিশনার সার্কেল- ১০ ফোনঃ ০২-৯৮১৫৫১২ ই-মেইলঃ [email protected] গৌর চন্দ্র দে সহকারী কর কমিশনার সার্কেল- ১১ ফোনঃ ০২-৯২৬২৭৭৬ ই-মেইলঃ [email protected] উপ কর কমিশনার সার্কেল- ১২ (কালিয়াকৈর) ফোনঃ ০২-৯২৬২৪৪৮ ই-মেইলঃ [email protected] মোঃ রফিকুল ইসলাম উপ কর কমিশনার সার্কেল- ১৩ (বৈতনিক) ফোনঃ ০২-৯৮১৪৩৫৫ ই-মেইলঃ [email protected] উপ কর কমিশনার সার্কেল- ১৪ ফোনঃ ০২-৯২৬২৪৪৯ ই-মেইলঃ [email protected] উপ কর কমিশনার সার্কেল- ১৫ ফোনঃ ০২-৯২৬২৪৬৯ ই-মেইলঃ [email protected] উপ কর কমিশনার সার্কেল- ১৬ ফোনঃ ০২-৯২৬২৯৬২ ই-মেইলঃ [email protected] |
||||||
|
অতিঃ সহকারী কর কমিশনার
সার্কেল- ১৭ (কালিগঞ্জ) ফোনঃ ০২-৯২৬২৯৯৮ ই-মেইলঃ [email protected] সহকারী কর কমিশনার সার্কেল- ১৮ (বৈতনিক) ফোনঃ ০৯২১-৬৩৪১৫ ই-মেইলঃ [email protected] উপ কর কমিশনার সার্কেল- ১৯ ফোনঃ ০৯২১-৬২৬৯২ ই-মেইলঃ [email protected] সহকারী কর কমিশনার সার্কেল- ২০ (মির্জাপুর) ফোনঃ ০৯২১-৬১৩৪০ ই-মেইলঃ [email protected] সহকারী কর কমিশনার সার্কেল- ২১ (মধুপুর) ফোনঃ ০৯২১-৬১৬৫২ ই-মেইলঃ [email protected] সহকারী কর কমিশনার সার্কেল- ২২ (ঘাটাইল) ফোনঃ ০৯৬১-৬৪০৩৪ ই-মেইলঃ [email protected] |
৩. অভিযোগ ব্যবস্থাপনা পদ্ধতি (GRS)
সেবা প্রাপ্তিতে অসন্তুষ্ট হলে দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার সঙ্গে যোগাযোগ করুন। তিনি সমাধান দিতে ব্যর্থ হলে নিম্মোক্ত পদ্ধতিতে যোগাযোগ করে আপনার সমস্যা অবহিত করুন।
| ক্রমিক নং | কখন যোগাযোগ করবেন | যোগাযোগের ঠিকানা | নিষ্পত্তির সময়সীমা |
| ১ | দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা সমাধান দিতে ব্যর্থ হলে | GRS ফোকাল পয়েন্ট কর্মকর্তাজনাব মোঃ আব্দুস সোবহান
অতিরিক্ত কর কমিশনার পরিদর্শী রেঞ্জ-১, কর অঞ্চল-গাজীপুর। ফোন নং ০২-৯২৬১৬৫৫ ই-মেইলঃ [email protected] ওয়েব পোর্টালঃ প্রতিষ্ঠানের ওয়েব পোর্টালের GRS লিঙ্ক |
৩ (তিন) কর্ম দিবস |
| ২ | GRS ফোকাস পয়েন্ট কর্মকর্তা নির্দিষ্ট সময়ে সমাধান দিতে ব্যর্থ হলে | কেন্দ্রীয় অভিযোগ ব্যবস্হাপনা পদ্ধতি (GRS)* মন্তণালয়/বিভাগের ক্ষেত্রে মন্ত্রীপরিষদ বিভাগের GRS
পোর্টালের ঠিকানা *জেলা প্রশাসনের ক্ষেত্রে বিভাগীয় কমিশনারের GRS পোর্টালের ঠিকানা |
৪. আপনার কাছে আমাদের প্রত্যাশা
| ক্রমিক নং | প্রতিশ্রুত/কাঙ্খিত সেবা প্রাপ্তির লক্ষ্যে করণীয় |
| ১ | নির্ধারিত ফরমে সম্পূর্ণভাবে পূরণকৃত আবেদন জমা প্রদান |
| ২ | সঠিক মাধ্যমে প্রয়োজনীয় ফিস পরিশোধ করা |
| ৩ | সাক্ষাতের জন্য নির্ধারিত সময়ের পূর্বেই উপস্থিত থাকা |
| ৪ | |
| ৫ |
অভ্যন্তরীণ সম্পদ বিভাগ
ও
ভারপ্রাপ্ত চেয়ারম্যান, জাতীয় রাজস্ব বোর্ড (এনবিআর)
বেগম হাসিনা আক্তার খান
গুরুত্বপূর্ণ লিংক
